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導入までの流れ

電話代行サービス導入の手続きの流れをご説明します。

1. お問合せ

お問合せ
0120-03-8558へお電話にてお問合せ下さい。
担当スタッフが丁寧にご説明させて頂きます。
また、『お問い合わせフォーム』からも
受け付けております。
※お客様よりいただくご質問をまとめた、Q&A集もご利用ください。
電話代行Q&A集

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2. 営業担当者とお打合せ

営業担当者とお打合せ
訪問もしくは来社して頂き、プラン・どの様な電話応対を行うのか、連絡や報告方法、ご要望などを細かく打合せ致します。
ご要望がございましたら、どの様な些細な事でもご相談下さい。
※遠方の場合、電話での打合せのみでも可能です。

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3. ご契約・サービス開始日の確認

ご契約・サービス開始日の確認
契約書に、ご記入・ご捺印して頂き契約を締結致します。
※住所ご利用の場合、本人確認書類(運転免許証・健康保険証など)が必要です。
サービス開始日はお客様のご要望を確認し決定致します。

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4. 新規取引概要書をメールもしくはFAXで送信

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5. 新規取引概要書にご記入後、返送頂きます

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6. 転送先電話番号提供・登録

転送先電話番号提供・登録
当社より、転送先電話番号・連絡用センター電話番号・などの情報をご案内致します。
転送先電話番号の登録をお願い致します。

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7. 社内用データー作成・オペレーターへの指導

社内用データー作成・オペレーターへの指導
打合せをさせて頂いた内容をもとに、電話応対のデータ作成や頂いた資料のリンクなどを行います。また、作成したデーター・資料を基にオペレーターへの指導を行ないます。

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8. サービス開始