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事例紹介・ご利用者様の声

ネットワークをご利用中のお客様にインタビューをいただきました。

イベント会社

イベント会社

臨機応変な対応で仕事がはかどる!
うちの会社はイベントの請負業をやっているのですが、イベント前日や当日は忙しく、参加者からの問い合わせがあっても対応しきれない状態で、電話代行を頼みました。問い合わせがあった参加者の名前や連絡先はもちろん、お渡ししたマニュアルを元に、参加者の質問などにもお答えいただき、とても助かりました。

税理士事務所

税理士事務所

一人きりの事務所でも安心!
一人で税理士の事務所を立ち上げた当初から、郵便受け代行(私書箱)、電話代行、FAX代行のサービスをお願いしています。昼間は外出することが多いのですが、電話対応をきちんとやっていただけるのでお客様の信用を損なうことなく、経営も順調です。

司法書士事務所

司法書士事務所

仕事が中断されず助かります!
書類作成時や込み入った業務をしている時に限り、よく電話がかかります。 電話にでると営業電話だった事も多々あり、集中できず困っておりましたが、電話代行をお願いしてから作業効率もあがり本当に助かっております。 こちらの状況で転送したり、解除したり、自由に出来るので本当に便利です。

不動産会社

不動産会社

効率的に人件費削減!
弊社管理物件の空室状況や問い合わせ受付業務などをお願いしています。 以前から居た事務員が退職したため、電話代行をお願いしました。事務所にかかった電話は、携帯電話に転送していたのですが、忙しいと出られないことも多く、お客様から不満の声もあがっていましたが、きちんと対応してくれ、逐次報告もしてくれるので大変助かりました。最初は次の人員が見つかるまでのつもりだったのですが、仕事上全く不便がなく、事務員を雇う人件費よりも安いので、このまま続けてお願いしようと思います。

製薬会社

製薬会社

拠点拡大のチャンスをつかみました!
東京に本社があるのですが、大阪にも拠点を置きたいと思い、電話代行サービスをお願いしました。現在はまだ大阪にお客様が少なく、事務所を借りる経費が出ないため、郵便受け代行(私書箱)のサービスも一緒にお願いしました。電話代行、郵便物の転送だけでなく実際の事務所も利用できるので大いに助かっています。不意の来客時にも、応接室や商談ブースに案内できるのはうれしいですね。綺麗なオフィスで丁寧に接客してくれて、お茶まで出してくれるので、安心してお客様にご案内できます。